업 무 계 획 서

업무 목표와 실행 계획을 일정별로 정리하는 실무용 서식

1. 기본 정보

작성자		소속 부서
직위 / 직책		작성일	20 년 월 일
계획 기간	20 년 월 일 ~ 20 년 월 일	업무 구분

2. 업무 목표

핵심 목표	예) 신규 고객 문의 대응 프로세스 정비
목표 기준	완료 기준 또는 기대 결과를 구체적으로 작성
우선순위	□ 높음 □ 보통 □ 낮음

3. 세부 실행 계획

번호	세부 업무 / 실행 내용	일정	담당	완료 기준
1	예) 문의 유형별 응대 문구 정리	월 1주		초안 작성
2
3
4

4. 예상 일정 및 협조사항

주요 일정
협조 필요사항
예상 문제 / 대응

5. 결과 및 확인

예상 결과		완료 예정일	20 년 월 일
보고 / 공유		관련 문서
작성자	(서명)	검토자	(서명)